よくあるご質問
ご注文についてのご質問
その他についてのご質問
ご注文についてのご質問
- 特別価格は税込ですか?税抜ですか?
- 税抜価格となります。
- どのような支払い方法がありますか?
- 銀行振込の支払い期限はありますか?
- ご注文日を含めて、3営業日以内にご入金くださいますようお願いいたします。3営業日以内にご入金がない場合は、確認のためご連絡いたします。
- 購入希望の商品が入荷したら連絡してくれますか?
- はい。入荷次第ご連絡いたします。
- どのくらいで商品が届きますか?
発送日の翌日がお届け目安となります(北海道・東北・南九州・沖縄地域以外)。
代金引換の場合:
14時までのご注文で、当日に発送いたします。銀行振込の場合:
ご入金確認後、発送いたします。
- 注文をキャンセルしたいのですが?
- 発送前でしたら、ご注文キャンセル可能です。
発送後は、お取り扱い商品が日々の貴金属相場により価格変動いたしますので、原則としてお客様ご都合によるご注文キャンセルはお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
- 交換したいのですが?
- 商品発送後は、お取り扱い商品が日々の貴金属相場により価格変動いたしますので、原則としてお客様のご都合によるご注文商品の交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
- 返品したいのですが?
- 商品発送後は、お取り扱い商品が日々の貴金属相場により価格変動いたしますので、原則としてお客様のご都合によるご注文商品の返品はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
その他についてのご質問
- 駐車場はありますか?
- 近隣のパーキングをご利用くださいませ。